Переход в activ со своим номером — Тарифы activ Казахстан — Подключения к тарифам актив kz

Переход в activ со своим номером

Переход в activ со своим номером

Что такое MNP?

Услуга MNP (Mobile Number Portability, перенос мобильного номера) позволяет абоненту сменить оператора мобильной связи, сохранив за собой существующий мобильный номер.

С 1 января 2016 года услуга доступна в сети АО «Кселл». Процесс переноса номера осуществляется у оператора в абонентских отделах Kcell Center и магазинах Kcell Store на основании заявления абонента. Абоненту необходимо иметь при себе удостоверение личности.

При совершении звонка абонентом kcell/activ на перенесенный из нашей сети номер до стандартного гудка озвучивается сигнал в виде 3-х коротких гудков для того, чтобы дать понять звонящему абоненту, что его звонок совершается не внутри сети и будет тарифицироваться дороже, чем звонок внутри сети.

Как узнать какому оператору принадлежит номер?

Для проверки с номера Кселл: наберите на своем мобильном устройстве комбинацию *199#ОК и следуйте инструкциям на дисплее.

Услуга проверки номера оказывается бесплатно.

Могут ли мне отказать в оказании услуги?

Во избежание отказа в оказании услуги переноса номера, убедитесь, что у Вас нет задолженности за услуги связи либо обязательства по приобретению абонентских устройств у прежнего оператора.

Кроме того, номер не должен быть заблокированным у прежнего оператора, а данные в заявлении должны совпадать с данными о текущем владельце номера.

Перенос номера осуществляется с 09.00 до 18.00 часов без перерыва с понедельника по пятницу, кроме праздничных дней.

Услуга переноса номера предоставляется абоненту не чаще одного раза в 60 календарных дней.

Какой тариф выбрать?

Вы можете выбрать любой из действующих тарифов Компании. Мы рекомендуем тарифы с уже включающими в себя необходимыми услугами – такими как: интернет-трафик, SMS-сообщения и звонки.

Наши контакты и адреса: г. Алматы ул Абая 109 ТД GLOBUS 1-этаж

Мы на карте